医保卡问题

在牙内科看完病，去人工缴费 ，然后说除去医保基金抵消剩下的支付宝还是微信现金，我想问下我医保卡里有几千块钱为啥不从里面扣，非要交现金

您好，医保支付数额是由医保政策规定的，职工医保、合作医疗以及其他医保支付同一种病的数额是不同的，不是说医保卡里的钱可以支付所有的费用，有时间还是需要掏自己的腰包的，请予理解，感谢您的咨询！